Välj din lösning!

För att se till att arrangörer får reda på att enda sättet att för nuvarande komma med i er kalender med evenemang som inte redan finns med har vi två alternativa tillvägagångssätt att erbjuda​. Läs igenom båda alternativen och tryck på knappen under alternativet ni vill välja för att meddela oss.

Ni kontaktar arrangörerna själva med ett personligt meddelande

1

  • Ni kontaktar arrangörer som finns sparade i er kalender med ett mail om den nuvarande situationen där Facebook stramat åt innehållsdelning via sitt API

  • Arrangörerna får möjlighet om att be om ett konto och få åtkomst till att se redan existerande event relaterade till arrangörsnamnet samt att kunna skapa nya. Kontoförfrågan görs via ett formulär som finns tillgängligt via en länk

  • Ni kommer sedan få acceptera kontoförfrågningar och åtkomst till olika arrangörer allt eftersom de kommer in i CC.

  • Om ni tidigare inte har haft tillgång till denna funktion så finns kontoförfrågningar tillgängliga under “Hantera Användare”. Hur detta går till kan ni läsa i en artikel via supportportalen. Man godkänner dels att en användare får ett konto, och dels vilken/vilka arrangörer de får tillgång till.

  • När ni har godkänt en kontoförfrågan kommer ett mail skickas till användaren där de kan acceptera Hoodins villkor och skapa sitt konto, samt se vilken arrangör de fått tillgång till. Hoodin Content Curator kommer finnas tillgängligt via en länk i kalenders footer.

  • När en användare fått tillgång till ett konto, kan denne även be om åtkomst till ytterligare arrangörer in i CC. Man använder sig alltså bara av formuläret EN gång

  • När vi återigen kan hämta in event från Facebook kan arrangören meddelas om att skapande av event inte längre är nödvändiga om de har en Facebooksida där de lägger upp evenemang

 

Vi förser er med:

  • Lista med arrangörer som finns sparade till er kalender och mailadresser som sparats i samband med att arrangören sparats

  • Material om vad som har hänt gällande stoppet av Facebook inhämtning av event att inkludera i ert mail

  • Länk till kontoförfrågningsformulär att ha med i mailet

  • Instruktioner till användare om hur Hoodin Content Curator används via kunskapsbasen

  • Instruktioner om hur man administrerar konto-förfrågningar

2

Hoodin kontaktar arrangörer 

  • Vi skickar ut ett mail till arrangörerna som finns listade i ert projekt och förklarar situationen där Hoodin inte kan hitta nya arrangörer från Facebook eller hämta in event från redan sparade.

  • Arrangören kommer få tillgång till samma formulär som ni kan välja att skicka ut själva där de får fylla i uppgifter om konto uppgifter och vilken/vilka arrangörer de vill ha åtkomst till.

Sedan följer samma process som om ni själva väljer att kontakta arrangörerna

  • Ni kommer sedan få acceptera kontoförfrågningar och åtkomst till olika arrangörer allt eftersom de kommer in i CC.

  • Om ni tidigare inte har haft tillgång till denna funktion så finns kontoförfrågningar tillgängliga under “Hantera Användare”. Hur detta går till kan ni läsa i en artikel via supportportalen. Man godkänner dels att en användare får ett konto, och dels vilken/vilka arrangörer de får tillgång till.

  • När ni har godkänt en kontoförfrågan kommer ett mail skickas till användaren där de kan acceptera Hoodins villkor och skapa sitt konto.

  • När en användare fått tillgång till ett konto, kan denne även be om åtkomst till ytterligare arrangörer in i CC. Man använder sig alltså bara av formuläret EN gång

 

Vi kommer skicka ut samma material som vi kommer dela med er, där arrangören kommer få länken till kontoförfrågan länk till artiklar om hur Hoodin Content Curator används.

Oavsett om ni väljer att kontakt arrangörerna själva eller vill ha vår hjälp så är det ni som har sist ordet om vem som får tillgång till att skapa event för er kalender. En användare som får ett arrangörskonto (user)  kommer kunna skapa event fritt, men administratörer har alltid tillgång till alla event och kan ta bort dessa, samt blockera användares möjlighet att skapa event i en viss arrangörs namn. Arrangörer som får konto kan bara skapa event för just den arrangören som ni gett dem tillgång till.

 

I materialet som skickas till arrangören kommer vi rekommendera att om de vill lägga upp evenemang som redan finns på Facebook, så rekommenderar vi att kopiera Facebook eventen rakt av med bild, titel och beskrivning. Görs detta korrekt kommer Hoodin nämligen kunna identifiera evenemang som dubbletter när vi väl kan hämta in event från arrangörens Facebook sida.